2021年度环保设施向公众开放活动方案

为贯彻《中华人民共和国环境保护法》和环境保护部、住房和城乡建设部《关于推进环保设施和城市污水垃圾处理设施向公众开放的指导意见》、《危险废物和废弃电器电子产品处理设施向公众开放工作指南》要求，扎实推进我司环保设施向公众开放工作，保障公众环境知情权、参与权和监督权，提高公众的生态环保意识，自觉践行绿水青山就是金山银山的发展理念，广东新生环保科技有限公司特制定本方案。

一、活动目标

    全面贯彻党的十九大精神，构建政府为主导、企业为主题、社会组织和公众共同参与的环境治理体系。让公众理解环保、支持环保、参与环保激发公众环境责任意识。我司决定举办面向社会公众集中开放活动，推广宣传危险废物收集、贮存、利用的科普知识,让公众更直接、更客观、更正确地了解危险废物的种类、特点、处理原理、工艺流程及最终去向，见证固体废物无害化、减量化、资源化的过程，促进人与自然和谐共生。对社会公众的环保意识将会起到更好的教育指导作用，达到“人人宣传环保、人人学习环保、人人践行环保”的重大社会环保意义。

二、活动相关时间

(一)    参观时间：六月一日期间集中开放；

(二)    报名时间：通过预约方式提前五个工作日预约。

三、活动接待对象及规模

(一)    接待对象：党政机关工作人员、企事业单位干部职工、专家学者、大中小学生、社区居民、各界新闻媒体。

(二)    每日接待规模：30人

(三)    每场次接待时长：1小时； 

四、活动开放步骤与分工

(一)开放内容：开放宣传展厅、厂区生产现场；

1、宣传展厅内容应包括：

(1)当前国内外危险废物处理现状及相关政策法规；

(2)危险废物收集、贮存、利用科普知识；

(3)本公司简介情况及工艺特色介绍。

2、厂区生产现场主要讲解内容应包括：

(1)工艺流程展示、各类设施工作原理；

(2)环境污染治理、废铅蓄电池、含铅/铜/镍等危险废物处理方法；

(3)烟气在线系统排放和设施运行情况。

(二)开放准备

1、做好培训工作。本公司认真做好科普讲解工作人员的组织和培训工作，并发展壮大以行政人员、工程师为主的兼职工作人员队伍，充实本公司接待人员力量。并做好讲解培训和开放演练，培训合格后方能上岗。

2、做好维护升级工作。本公司定期针对环保设备设施的维护和软件多媒体更新升级工作，确保每次接待工作的正常运转，同时设备技术部、生产运行部的工程师定期巡检环保生产设备，确保生产运行各项数据指标的安全性、可靠性、准确性。

3、做好安全保障工作。本公司各区域均设有醒目安全警示标志和警示标语，在参观生产现场时，工作人员及参观人员均应配置安全帽、口罩等安全防护用具，在各区域参观时均安排工作人员进行引导，保证参观者在活动中的安全。

4、做好宣传工作。制作并发放企业宣传册页、环境保护知识手册；在行政办公大楼接待厅投影播放公司企业环保宣传片或相关环保公益宣传片。

5、做好宣传动员工作。利用网站、微信等平台和渠道宣传报道公众开放工作情况。同时尝试与相关高校签订了环保志愿实习实训的协议,发挥环保志愿者的积极性,对公众开放工作进行宣传动员,扩大公众开放活动的社会影响力,吸引更多公众参与。

(三)开放分工

1、现场讲解小组：廖泽晖、林培钟、张海滨、张春茂、陈丽贤

讲解人员优先顺序如下(廖泽晖-林培钟-张海滨-张春茂-陈丽贤)优先人员如不在公司或有事，可由下一位代为解说。

2、现场摄影：陈棋

3、讲解小组分工：每个讲解员在熟知全程路线、讲解词的前提下，负责某一板块或者工艺流程详细专业版的讲解词，如遇大规模参观时各个讲解员可错开带队参观或者部分讲解。

4、应急计划：开放期间如果出现紧急情况或发生安全事故，立即启动广东新生环保科技股份有限公司应急预案。应急救护和后勤保障小组由安委会组成，并安排其他人员一起开展。应急救护工作主要职责为：具体负责接待活动应急工作，主要包括现场人员突发疾病、意外受伤进行及时处理，并联系医院进行进一步救治；后勤保障具体为车辆安排、饮用水、宣传资料等准备工作。

(四)活动实施

1、参观预约报名

 开放活动采取报名预约的方式，每场次活动至少提前5个工作日在公司官方网站、公司微信公众号等信息平台，发布参观预约方式、预约时间以及参观申请所需要的材料等。本公司领导小组负责审核个人或团体在预约时填的参观团队信息表，对于资料不全或虚假的人员，拒绝参观申请。根据审核情况及自身接待能力确定最终参观名单，并将开放活动方案行程通过微信、短信或电话进行告知。

2、开放实施

    公众参观当日，需要提交参观申请函、企事业团队参观信息表(或学生团队参观信息表)等资料，本公司对来访人员进行身份审核、组织签到。讲解员要对参观团队公众进行安全教育,明确安全责任和应遵守的参观规则，不可妨碍设施正常运行。全程参观路线在本公司解说员或引导员的引领下参观环保设施,做到友好文明参观。

3、参观路线 

办公楼大厅签到-多媒体室观看视频（必要时）-办公楼一楼展厅参观-厂区现场实地参观-接待室交流座谈（必要时）

（1）大厅集中签到、领取宣传册、安全帽、口罩——介绍参观流程及安全注意事项

（2）多媒体室：观看企业宣传片、环保科普片等

（3）办公楼一楼展区：公司模型图、科研成果展板、荣誉展板

主要讲解内容：

1）、雨污水处置系统：褐色管道表示生产废水，天蓝色管道表示雨水，实现“雨污分流、清污分流”，厂区设置约4万m³的雨水池3个、1万m³的事故应急池2个及废水处理站1个，厂区水体净化后全部回用于生产不外排，实现“零排放”。

2）、废气治理系统：黄色管道表示未经处理的高温含尘的熔炼烟气，褐色管道为经降温除尘后的烟气，绿色管道为经脱硫后的洁净烟气或车间负压系统净化后的空气。厂区熔炼烟气、岗位烟气及车间无组织废气经净化处理后经60m高大烟囱达标排放。

3）、厂区土壤防治：废铅酸蓄电池仓库采用双层架空防腐设计，有效防止废酸液渗入土壤。厂区地面除花圃外全部采用水泥硬化，防止地面污水渗入土壤。

4）、固废处置：厂内产生的危险废物如拆解分选出来的板栅、铅膏，熔炼过程中产生的炉渣、烟灰均为含铅较高，全部在厂内综合处置以提高铅回收率；厂内产生的一般工业固废如熔炼产生的水渣、石膏则外售给建材厂综合利用。

   （4）厂区现场实地参观

4-1:参观人员-大中小学生、社区居民、各界新闻媒体

参观路线：办公楼一楼厂区模型→办公楼北侧进厂区大门→拆解平台→破碎车间→3#鼓风炉车间门口→8#脱硫塔→2#鼓风炉车间→厂区中路返回→废水站→员工换洗间→风淋室→办公楼

4-2:参观人员-党政机关工作人员、企事业单位干部职工、专家学者

参观路线：办公楼一楼厂区模型→办公楼北侧进厂区大门→拆解平台→破碎车间→厂区中路→1#鼓风炉车间→厂区中路→2#鼓风炉车间→收尘脱硫区→精炼车间→铅锭仓库→厂区中路→废水站→办公楼

4-3：现场主要讲解内容

1）、拆解平台：按品种分选电池，部分大干半自动拆解，电池酸液收集中和处理，平台为架空层，表面采用50mm厚花岗岩石板+环氧树脂沟缝防腐蚀防渗漏（申请专利）；

2）、破碎车间：三级破碎振动筛选，采用纯碱预脱硫，减少后段烟气脱硫压力45%；铅膏（泥）进入熔炼炉，塑料采用水力分层筛选，进入粉塑料车间深加工，清洗达标外卖。

3）、熔炼车间：熔炼炉有反射炉+密闭鼓风炉+富氧侧吹炉，工艺简介：将含铅物料、焦炭、铁粉等原辅料按一定比例入炉，当炉温达到700℃时大部分的PbO被CO、C等还原剂还原成金属铅，还原出来的粗铅含铅量达到98.5%，仍有少量杂质必须进一步精炼；

4）、收尘脱硫区：熔炼主烟气、岗位烟气经过旋风除尘+表冷器+电脉冲布袋室+脱硫塔+除雾器等环保设施降温、收尘、脱硫净化后通过60m高大烟囱达标排放。大烟囱20m高处设置烟气在线监测系统实时监测，在线数据实时传送市环保局及省环保厅。

5）、精炼车间：加片碱与粗铅中的杂质在不同的温度化合成各类钠盐，如锡酸钠等形成渣浮在上面，通过去除掉而得到纯铅金属，然后在纯铅的基础上添加各类客户需求的合金。主要合金有三大类：铅钙合金， 铅锡合金，铅锑合金等，纯铅和合金主要销售到铅酸蓄电池厂商做铅粉和板栅。

6）、废水处理站：按现场的废水处理流程（采用“格栅+除铅反应池+中和池+混凝反应池+平流式沉淀池+砂滤+炭滤”工艺）进行介绍，废水日处理量1000吨，处理后水达到回用水标准用于各车间，不外排。

   （5）接待室交流座谈（必要时）

参观结束返回办公楼大厅集中，到接待室座谈交流会（必要时） ——讲解员总结、收回安全帽并送参观人员乘车离开。

 

 (五)总结反馈

  1、反馈调查

本公司领导小组负责设计反馈调查问卷,采取问卷、微信留言、邮件等形式进行开放活动效果反馈,虚心接受社会公众的意见,进一步完善基地的不足之处,提高接待水平，使处理设施开放活动得以持续有效地开展。

  2、总结评估

要对每场次接待社会公众开放工作情况进行认真总结,敢于发现问题,善于解决问题,将开放活动照片及总结报送主管部门并抄送环保部门。

 3、舆情跟踪开放活动开展结束之后,要积极关注,主动了解社会公众对开放活动的反应，主动做好舆情跟踪并做好引导工作。

五、工作要求

(一)保密要求

1、涉及自主知识产权需保密时,要设置屏障遮挡,用示意图、原理图等形式代替,并说明情况;不宜拍照、录像的部分,现场讲解员与工作人员应及时做好引导和说明情况。

2、当媒体或非营利组织参观时,要告知其发布信息应以我公司确认的信息、数据为准，未经允许不得泄露开放单位设计保密、自主产权的信息。

(二)异常情况处理

 1、如参观行程有出现冲突，本公司领导小组要提前规划，采取错峰、错时等方式,妥善解决问题，尽量不要取消既定的计划安排。如遇突发情况不具备开放条件时，要及时向公众说明情况，并公布下次预计可开放的时间。

2、开放时如遇到紧急情况，要按照应急预案立即组织参观者安全撤离，及时向公众公开情况说明及解决措施。参观中如果发生安全事故，要立即启动安全事故应急预案，并保证参观者的人身安全，事后进行事故调查，并公布调查结果。

3、开放时应向公众明确，未成年人和老年人需要在监护人的陪同下参观。

4、开放时应有舆情应对预案，妥善应对设施公开过程中产生的不利舆情。

5、如有公众在参观过程中提出额外的参观要求，要在保证安全的前提下，做好相应的防护措施组织公众参观。

(三)设施开放的管理

1、应加强对危险废物处理设施公开的管理，加强设施检查与相关人员考核，及时将相关情况向社会公开。

2、需搭建好社会公众、志愿者和开放单位交流沟通的平台，积极引导社会公众参观危险废物处理设施；做好宣传工作，鼓励社会公众、志愿者参与义务讲解和其他工作。

3、应配备专门的管理人员负责相关设施的公开工作，建立健全岗位责任制，制定参观制度及管理规定。

4、应在每年做预算时，提前预留相应预算，确保开放活动能够扎实、长期开放。

5、应对开放的设施和场所进行定期巡查，发现设施存在故障或隐患，应及时进行维修。

六、预约参观具体报名方式

相关单位或公众参观可通过基地参观预约电话、公众微信号、公司网站等途径进行预约，公司根据预约情况适时安排实地参观。

(一)    参观预约电话：13671437578 或0768-6916666         

(二)    联系人：陈丽贤

(三)    微信客户端：13671437578

七、地址及行车路线

(一)    地址：潮州市饶平县浮山镇军埔村顺坑

(二)    参考路线指引：

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